FAQよくある質問
設備について 
Q. ベビーカーなどの荷物を置くスペースはありますか?
A. スタジオ内に全て持ち込んでいただけますのでご安心ください。
Q. 授乳室はありますか?
A. 専用のスペースはございませんので、授乳ケープをご持参していただくことをオススメしております。
Q. おむつ替えをすることは可能ですか?
A. 専用のスペースはございませんが、替えていただくことは可能でございます。
Q. 駐車場はありますか?
A. 提携の駐車場がございます。
提携の駐車場におとめいただきますと撮影時間分(最大3時間分)の駐車券をお渡ししております。
詳しくはアクセスよりご確認ください。
提携の駐車場におとめいただきますと撮影時間分(最大3時間分)の駐車券をお渡ししております。
詳しくはアクセスよりご確認ください。
予約について 
Q. プラン料金以外に追加で料金が発生しますか?
A. オプションや商品の購入等なければプラン料金から追加で料金が発生することはございませんのでご安心ください。
データもプラン内に含まれております。
データもプラン内に含まれております。
Q. 予約はいつから受け付けていますか?
A. 当月を含む1年前より受け付けております。
Q. 予約はいつまでにすれば良いですか?
A. 原則として、希望撮影日2日前までのご予約をお願いしております。前日ご予約のご希望等お電話にてお問い合わせください。予約がいっぱいの場合はご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
Q. 予約受付時間は何時までですか?
A. お電話でのお問い合わせは営業時間内の19時まで承っております。ホームページの撮影予約フォームは24時間受付しております。尚、撮影予約フォームでのご予約は当店からの確認電話をもって受付完了とさせていただきますのでご了承下さい。
Q. 急な予定が入ったり体調不良になった場合に予約の変更やキャンセルはできますか?
A. はい、対応しております。なるべくお早めに店舗へご連絡ください。但し、撮影日によっては撮影料金やキャンペーン内容が変わる場合がございますので、変更前に店舗までご確認ください。
Q. 見学はできますか?
A. 事前にご連絡いただければ見学していただけます。但し、撮影のお客様を優先させていただいておりますのでご了承ください。
撮影について 
Q. 時間はどのくらいかかりますか?
A. ご来店いただいてからお帰りいただくまで1時間半ほどお時間をいただいております。但し、お着替え回数やお子様のコンディションなどにより多少前後いたします。
Q. 撮影の流れを知りたい
A. スタジオ撮影のみの場合:ご来店〜撮影のお打ち合わせ&衣装選び〜撮影〜結び
ロケ撮影の場合:ご来店〜撮影のお打ち合わせ&衣装選び〜撮影場所へ移動〜撮影〜結び
スタジオ&ロケ撮影の場合:ご来店〜撮影のお打ち合わせ&衣装選び〜スタジオ撮影〜移動〜ロケ撮影〜結び
ロケ撮影の場合:ご来店〜撮影のお打ち合わせ&衣装選び〜撮影場所へ移動〜撮影〜結び
スタジオ&ロケ撮影の場合:ご来店〜撮影のお打ち合わせ&衣装選び〜スタジオ撮影〜移動〜ロケ撮影〜結び
Q. 携帯電話・スマートフォンやデジカメなどで撮影してもいいですか?
A. はい、可能でございます。
Q. きょうだいも一緒に撮影してもらえますか?
A. はい、ご一緒にお撮りいただけます。主役のお子様と一緒に私服で撮影される場合はプラン内にてご対応が可能でございます。
お衣装のレンタルやヘアメイク、ソロカットをご希望の場合は該当オプションの追加をお願い致します。
※ライトプランはきょうだい撮影対象外となりますので予めご了承ください。
お衣装のレンタルやヘアメイク、ソロカットをご希望の場合は該当オプションの追加をお願い致します。
※ライトプランはきょうだい撮影対象外となりますので予めご了承ください。
Q. 軽食やおやつなどは持って行ってもいいですか?
A. はい、お持ちいただくこと可能でございます。お子様がご機嫌になるようなお菓子などぜひお持ちくださいませ。ミルクに関しましては、お湯や飲み水の準備がございませんので自宅でご準備ください。
Q. 予約時間よりはやく行ったほうがいいですか?
A. そのほかのご予約のお客様もいらっしゃいますのでご予約時間調度にご来店いただけますと幸いです。
商品について 
Q. データの受け取りはどのようになりますか?
A. お撮りしたデータは撮影日翌日から7日以内にお客様のメールアドレス宛にスマホから簡単にダウンロードいただけるURLをお送りいたします。
Q. 後日、商品を追加購入することはできますか?
A. はい、追加購入も承っております。尚、データ保管期間が撮影から1ヵ月となりますので、その期間内にご注文をお願いいたします。
※お支払は、お振込みまたは店頭にて承ります。
※お支払は、お振込みまたは店頭にて承ります。
Q. クレジットカードは利用できますか?
A. JCB、VISA、MASTER、AMERICANEXPRESS、Dinerscard、DISCOVER が、ご利用いただけます。
また、ご希望でございましたら、事前決裁も可能でございます。
また、ご希望でございましたら、事前決裁も可能でございます。
Q. 電子マネーは利用できますか?
A. QR決裁、各種タッチ決裁、交通系IC決裁など幅広く対応させていただいております。
衣裳・ヘアメイクについて 
Q. 持込みの衣装や着物での撮影はできますか?
A. はい、持ち込み衣装での撮影も承っております。ご予約時にその旨をお申し付けくださいますよう、お願いいたします。
Q. 七五三の衣装で追加料金がかかる衣装はありますか?
A. 古典のお着物、ブランドのお着物どのお着物を選んでいただいても追加料金は発生しませんのでご安心くださいませ。